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サンセール・ケア・サービス

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事業所概要

現代表取締役の母(水口代子様)が創業者として始まった、介護保険事業(訪問介護、予防訪問介護、居宅介護支援)、障害福祉サービス事業(居宅介護、重度訪問介護、同行援護、移動支援)、有料職業紹介事業を行っている事業所です。

沿革

創業者(水口代子様)は静岡赤十字病院で看護師として働き、その後、国立病院や桜ヶ丘病院に看護部長として勤務し、退職後は看護部長としての経験と介護の重要性を見越して、昭和57年3月に家政婦紹介業を立ち上げました。また、年齢を問わず働く意欲のある人がその能力を十分に発揮できる職場を提供できたら……と、教育にも力を入れ人材育成して参りました。
初期は静岡市とは離れた中伊豆や山梨方面のリハビリ病院への紹介が主でしたが、徐々に依頼件数が増え、国が家政婦の教育に力を入れ始めたのをきっかけに、家政婦として働いていたスタッフが次々とホームヘルパー2級の資格を取得していきました。その後、平成12年に介護保険が発足、同時に訪問介護事業と居宅介護事業をスタートさせ、在籍しているスタッフが訪問介護ヘルパーとして働き始め、事業もますます拡大していきました。

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経営理念

「笑顔とハートのお手伝い」
これが、サンセール・ケア・サービスのモットーです。ご利用者様にご満足いただけるプロの介護の実現を目指し、職員一同日々活動しております。
〝サンセール〟とは、フランス語で「誠実な」「心からの」という意味の形容詞です。どうか、いつも笑顔を絶やさず、あたたかく、誠実であれ。心からの働き、心からのつとめを誠実をもって尽くしてほしい、との願いを込めて名付けました。

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他にはない魅力・強み

ある日、家政婦紹介所にご依頼の電話がかかってきました。「今日欲しいものがあるが買ってきてもらえないか」という急な問い合わせでしたが、その場にいたスタッフがヘルパー調整をすばやく行い、30分で対応させていただきました。このように、サンセール・ケア・サービスでは臨機応変な対応が可能です。また介護保険サービス利用は計画的に、という認識が強くあるため臨機応変な対応ができない事業所は多いのですが、サンセール・ケア・サービスは違います。ヘルパー在籍数60名と多く、スタッフ一同「その人のために……」という意識で仕事に取り組んでいるため、皆がお客様に対して一生懸命です。働く環境も人間関係もよいため、〝いいサービスができる〟という強みはどこにも負けません。
それから、毎月の研修も欠かさず行っています。この研修は技術向上のため、スタッフ間の協力を高めるために行われており、サンセール・ケア・サービスの魅力にも繋がります。

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提供しているサービス・特徴

丁寧で迅速な対応のヘルパー派遣事業はもちろんですが、障害福祉サービスにも力を入れています。
障害福祉事業所の許可を取得した経緯もご利用者様にあります。まだこの制度が確立する以前から、障害で下半身の動かないご利用者様のところに家政婦が訪問していました。障害者福祉制度が確立され、障害福祉サービスの事業所もそのご利用者様のところに入るようになりましたが、サンセール・ケア・サービスも家政婦として訪問を継続していました。そんなある日、長く訪問している家政婦へご利用者様から「サンセール・ケア・サービスも障害福祉事業所の資格を取って欲しい」と言われたことがきっかけとなり、奮起して障害福祉事業所の許可を取得しました。
最初はそのご利用者様だけの障害福祉事業所でしたが、今ではご利用者様も増え、障害福祉の分野でも活躍しています。

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やりがい

浜松市役所の職員から、結婚を機にサンセール・ケア・サービスで働くことになりました。
家政婦紹介所運営の傍ら、通信教育で介護福祉士の資格を取得し、本格的に事業に参加するようになりました。
サンセール・ケア・サービスのスタッフも、介護福祉の仕事が好きな人が集まっており、「ご利用者様の笑顔を見るために仕事をする」という方向を、スタッフ一同が目指しています。
ご利用者様が喜んでくれるこの仕事は、なんていい仕事だろうと思っています。やっていて気持ちがいい仕事をやらせてもらえている今の状況はとても幸せで、創業者の義母に感謝し、そして、62歳で事業所を立ち上げた義母を尊敬しています。
(介護支援専門員 水口明美様)

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スタッフ紹介

現在ケアマネジャーは3人、サービス提供責任者は常に4人います。
訪問介護ヘルパーは60名ほど登録しており、業界屈指のスタッフ数を誇っています。ヘルパーの勤務形態は様々で勤務時間は不規則ですが、サンセール・ケア・サービスでは毎月(8月、1月以外)研修を行っており、スタッフ同士が顔を合わせられる場を作っています。ヘルパー技術向上のための研修ですが、直近で起こったトラブルを事例としてあげて注意を呼びかけたりするなど、情報共有の役目も担っています。
みんなに仲良くなってもらいたい、協力しあってほしいという想いがこもった研修は1時間半ほどで終わるため参加もしやすく、スタッフ皆が発言出来る場となっています。

その他・発信していきたいこと

今後、有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可)として家政婦のサービスを多くの方に知っていただきたいと思っています。家政婦利用時には、安心してご利用いただけるように保険が付帯しています。(詳しくは「日本看護家政紹介事業協会」ホームページをご覧ください)また家政士検定も積極的に勧めており、こちらも多くの方に知っていただきたいと思っています。(詳しくは「日本看護家政紹介事業協会」ホームページをご覧ください)
無資格の方も働いている職場ですが、教育訓練給付金制度を利用してホームヘルパーの資格を取得する職員もいるため、今後のスキルアップを目指す方にもオススメの職業です。

事業所概要

会社名:(有)サンセール・ケア・サービス
事業所名:サンセール・ケア・サービス
所在地:静岡市清水区江尻町8-14
電話番号:054-364-4633
FAX:054-364-4449
HP:http://www.sincerecare.co.jp/
メール:info@sincerecare.co.jp
営業日:月曜日~土曜日
営業時間:8:30~18:00
休業日:日曜日、祝日
ご連絡・お問い合わせ窓口:水口

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